分類 | IT/システム
オンライン・マージズ・ウィズ・オフライン（Online Merges with Offline）の略。オンラインとオフラインを融合させるマーケティングのこと。 顧客体験の最大化を目指し、オンラインとオフラインの垣根を超えて購買意欲を高めるマーケティングの考え方を指す。